Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea magazinului online Ravian.ro și relația comercială dintre Ravian.ro și clienții săi. Prin plasarea unei comenzi, clientul acceptă acești termeni în întregime.

2. Produse și prețuri

Toate prețurile afișate pe Ravian.ro sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel de la momentul plăsării comenzii.

3. Plasarea comenzii

O comandă este considerată confirmată după primirea email-ului de confirmare din partea Ravian.ro. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în caz de erori de preț sau stoc indisponibil.

4. Plata

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card bancar (Visa, Mastercard)
• Transfer bancar
• Plată la livrare (ramburs)

5. Livrarea

Livrăm în toată România în 2–4 zile lucrătoare. Detalii complete în pagina Livrare și Retur.

6. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 30 de zile de la primire. Detalii complete în pagina Livrare și Retur.

7. Protecția datelor

Datele personale ale clienților sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul GDPR (UE) 2016/679. Nu transmitem datele tale către terți fără consimțământul tău, cu excepția partenerilor de curierat necesari liivrării comenzii.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la: fraps034@gmail.com